Allgemeine Geschäftsbedingungen von MARIE KLIEFERT YOGA
Vertreten durch Marie Kliefert
Eysseneckstr. 5
60322 Frankfurt
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Verträge zwischen MARIE KLIEFERT YOGA und den Kunden gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde. Unter Kunden (im Folgenden „Ihr“) sind alle Personen zu verstehen, die von MARIE KLIEFERT YOGA (im Folgenden „MKY“) berechtigt sind/werden, das Kursangebot gemäß Punkt 2 in Anspruch zu nehmen.
2. Vertragsschluss und Buchung
Gemäß §§ 145 ff. BGB kommen Verträge zwischen MKY und Euch (Kunden) durch Angebot und Annahme zu Stande. Sobald Ihr Euch zu den durch MKY angebotenen Yogakursen, Workshops, Seminaren oder sonstigen Dienstleistungen (im Folgenden „Kursangebot“) anmeldet bzw. diese bucht, handelt es sich um ein verbindliches Angebot Eurerseits auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB.
Die Anmeldung/Buchung erfolgt primär über die Online-Buchungsplattform Eversports (https://www.eversports.de/s/marie-kliefert-yoga) oder in Form eines Anmeldeformulars im Studio (bei Drop-In-Besuch) oder in Ausnahmefällen auch in Form einer E-Mail, eines Briefes bzw. eines Telefonats. Die Annahme unsererseits erfolgt durch den Versand einer – ggf. durch Eversports generierten – Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. durch Vertragsunterschrift.
3. Kursangebot
3.1 Umfang und Durchführung des Kursangebots
MKY bietet Euch Yogakurse, Workshops, Seminare und sonstige Dienstleistungen an, die in Präsenz, in eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten oder online durchgeführt werden.
MKY nutzt zur Online-Übertragung unserer speziell gekennzeichneten Onlinekurse den Streaming-Anbieter Zoom. Zur Teilnahme an diesen Kursen ist der Download der dazu nötigen Software oder App auf Euren Laptop, Tablet oder Smartphone notwendig. In diesem Zusammenhang gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien von Zoom.
Alle Teilnehmer/innen können die Video-Übertragung anderer Teilnehmer/innen sehen. Wenn Ihr Euch selbst, oder das persönliche Umfeld/die Umgebung, in der Ihr an der Onlineklasse teilnehmt, nicht zeigen möchtet, könnt Ihr die Kamerafunktion deaktivieren oder die Kamera abdecken. Der Name, den Ihr beim Betreten des Online-Meeting-Raums angebt, wird anderen Teilnehmern angezeigt. Ihr könnt Euren Namen aber jederzeit gerne anpassen (z.B. nur die Initialen angeben).
3.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kursangebotes
- MKY behält sich das Recht vor, erforderliche Änderungen hinsichtlich Öffnungszeiten, Kursangebot sowie bei uns unterrichtender Lehrer:innen bzw. Dozenten:innen vorzunehmen. Dies gilt auch für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten, potenzielle Betriebsferien und ein reduziertes Kursangebot bzw. Kursausfällen während und zwischen den gesetzlichen Feiertagen. Über solche Änderungen informiert Euch MKY rechtzeitig über die Webseite www.mariekliefertyoga.com und vor Ort im Studio.
- In Bezug auf Workshops behält sich MKY uns das Recht vor, die Veranstaltung nicht durchzuführen bzw. zeitlich zu verlegen, falls bis fünf Tage vor Veranstaltungsbeginn weniger als fünf Teilnehmer:innen angemeldet sein sollten oder falls nicht vorhersehbare Ereignisse eintreten (z.B. Erkrankung des Dozenten o.ä.). Seid Ihr persönlich betroffen, so werdet Ihr über die Nichtdurchführung oder Terminverschiebung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird Euch die Teilnahme an einem Ersatztermin oder an einem anderen Workshop angeboten. In beiden Fällen werden bereits bezahlte Gebühren verrechnet. Sollte die Teilnahme an einem Ersatztermin oder an einem alternativen Workshop von Euch nicht gewünscht sein, erstattet MKY Euch die bereits entrichteten Gebühren selbstverständlich zurück.
3.4 10er-Karten und Einzelkarten
- Wir bieten Euch 10er-Karten, sowie Einzelkarten an, die Euch dazu berechtigen, unsere regelmäßig angebotenen Yogakurse zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen und Privatstunden. 10er Karten sind nur für nur Onlinekurse gültig.
- 10er-Karten und Einzelkarten gelten für jeweils einen Kunden, sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Nur in Ausnahmefällen (z.B. Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) können die benannten Karten auf Dritte übertragen werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail an info@mariekliefertyoge.com.
- Die regulären 10er-Karten sind ab der ersten damit gebuchten Teilnahme zwölf Monate gültig.
- Nach Ablauf ihres Gültigkeitsdatums, verfallen bereits bezahlte 10er-Karten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bezahlter Gebühren.
- Nur in Ausnahmefällen (Schwangerschaft oder schwerwiegende und dauerhafte Verletzung / Erkrankung von mehr als drei Wochen Dauer gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes) kann die Gültigkeitsdauer von Monatskarten, 10er-Karten um den Zeitraum des Ausfalls kostenfrei verlängert werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail an info@mariekliefertyoga.com.
3.5 Mitgliedschaft
- MKY bietet eine Mitgliedschaft an, die Euch dazu berechtigt, monatlich unbegrenzt unsere regelmäßig angebotenen Yogakurse (Onlinekurse) zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen und Privatstunden.
- Die Mitgliedschaft gilt für jeweils eine:n Kunden:in, ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
- Die Mitgliedschaft kann zum gewünschten Starttermin durch Onlinebuchung bei Eversports oder per Rücksprache per E-Mail abgeschlossen werden.
- Der Mitgliedschaftsbeitrag wird erstmalig am Tag des Starts der Vereinbarung und ab dann monatlich von Eurem Konto eingezogen (z.B. per SEPA-Lastschriftverfahren).
- Die Mitgliedschaft ist fortlaufend und verlängert sich automatisch jeden Monat.
- Der Mitgliedschaftsbeitrag erstmalig am Tag des Starts der Vereinbarung und ab dann zum ersten des Monats monatlich von Eurem Konto eingezogen. Der erste Monat wird, sofern der Abschluss nicht zum ersten des Monats stattgefunden hat, anteilig berechnet und ab dort jeweils zum ersten des Monats eingezogen.
- Die Mitgliedschaft ist ohne Aufnahmegebühr.
- Die Mitgliedschaft hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
- Die Mitgliedschaft hat eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Monatsende.
- Die Kündigung der Mitgliedschaft muss per E-Mail an Marie Kliefert info@mariekliefertyoga.com erfolgen. Wurde die Mitgliedschaft online über Eversports abgeschlossen, so ist die Kündigung auch online über Eversports möglich.
- Werden angebotene Leistungen nicht in Anspruch genommen, entbindet Euch dies nicht von der Verpflichtung, die monatlichen Zahlungen zu leisten. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Ebenso wenig besteht ein Anspruch auf die Herabsetzung der monatlichen Raten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Über die Webseite www.lustforlife.yoga/buchungen und Vorort im Yogastudio steht Euch die jeweils aktuelle Preisliste zur Verfügung, über die Ihr die für das Kursangebot jeweils gültigen regulären und ermäßigten Preise und Gebühren sowie Zusatzinformationen zur Buchung des Kursangebots entnehmen könnt.
4.2 Fälligkeit und Form der Bezahlung
Preise und Gebühren für die Buchung bzw. Teilnahme am Kursangebot sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, falls nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Bei der regulären Onlinebuchung erfolgt die Bezahlung der in Rechnung gestellten Preise oder Gebühren über eines der bei Eversports angebotenen Online-Zahlsysteme (z.B. PayPal, Sofortüberweisung usw.) oder per Kreditkarte. Nach vorheriger Rücksprache kann auch mit Gutschein oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto von MKY bezahlt werden.
4.3 Rabatte, Aktionsangebote und Gutscheine
Rabatte oder Aktionsangebote können nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraum und Gutscheine nur im Original eingelöst werden. Innerhalb einer Buchung kann jeweils nur ein Rabatt berücksichtigt werden.
5. Nichtteilnahme und Kündigung
5.1 Stornierung, Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Im Falle von Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist, Abbruch, Versäumnis oder anderweitiger Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Kursangebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Gebühr oder Teilen davon.
Die Stornierung von Kursen vor Ort im Studio ist bis zu 1 Stunde vor Kursbeginn kostenlos. Danach wird die Kursgebühr zu 100 % fällig. Ausnahme sind hier die Kurse am Wochenende. Dort gilt eine Stonierungsfrist von 24h im Voraus.
Die Stornierung von Onlinekursen ist bis zu 1 Stunde vor Kursbeginn kostenlos. Danach wird die Kursgebühr zu 100 % fällig.
Die Stornierung für Kurse ist über Euren Eversports-Account möglich.
Falls Ihr an einem bereits gebuchten und bezahlten Workshop, Specials etc.) selbst nicht teilnehmen könnt, habt Ihr die Möglichkeit, Euren Platz an eine andere Person zu übertragen. Dies erfordert eine rechtzeitige Information an uns per E-Mail an info@mariekliefertyoga.com, mindestens 12 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.
5.2 Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Die gesetzlichen Kündigungs- und Rücktrittsrechte, die Euch als Kunden zustehen bleiben unberührt.
6. Haftung
- Eine Schadensersatzhaftung von MKY, den gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht) verursacht wurde. Letzteres meint gemäß BGH eine Pflicht, „deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf“.
- Im Übrigen ist eine Haftung seitens MKY auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
- In Fällen, in denen MKY gemäß der ersten Aufzählungspunkt für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang beschränkt, mit dessen Entstehen bei Vertragsschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise gerechnet werden musste.
- Für die schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für eine vertraglich vereinbarte verschuldensunabhängige Einstandspflicht gelten die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. –ausschlüsse nicht.
- Eure Teilnahme am Kursangebot (auch bei Onlinekursen) geschieht grundsätzlich nur bei voller Gesundheit und auf eigene Verantwortung. Mit Buchung eines Kursangebots erklärt Ihr, dass Ihr Euch im Klaren darüber seid, dass die Yogakurse in unserem Studio körperlich anstrengend sein können und Ihr freiwillig daran teilnehmt im Wissen, dass die Yogapraxis Risiken wie Verletzungen, Sachverlust und Tod nicht ausschließt. Bei Schwangerschaft sowie bei gesundheitlichen Beschwerden wie Krankheiten, Verletzungen, vorangegangenen Operationen etc., habt Ihr vor der Teilnahme an unserem Kursangebot eigenständig das Einverständnis eines Arztes zur Durchführung der Yogapraxis einzuholen. Zudem habt Ihr bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme am Kursangebot, die Lehrer:innen oder Dozent:innen vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinzuweisen. MKY haftet für eine ordnungsgemäße Funktion der zur Verfügung gestellten Einrichtungsgegenstände. MKY haftet jedoch nicht für Gesundheitsschäden, welche Ihr aufgrund Eurer Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen erleidet und auch nicht für selbstverschuldete Unfälle.